Teslimat Bilgileri

Siparişim ne zaman elime ulaşır ?

Satürn Shop siz sayın müşterilerinin güvenliğine çok büyük önem verdiği için , öncelikle siparişinizi verdiğiniz andan itibaren ödeme bilgilerinin kontrolünü gerçekleştirir.

Bu kontrol işleminin arkasından müşteri hizmetleri yetkiliniz size siparişinizin onaylandığına dair telefonla bilgi verir. Ayrıca sistemimize üye olduğunuz taktirde kullanıcı panelinizden anlık siparişinizi takip edebilirsiniz..

Tüm bu işlemlerin ardından İstanbul içindeki siparişleriniz en geç 2 saatte, İstanbul dışı siparişleriniz ise en geç 3 iş günü içerisinde kargo şirketi ile ulaştırılır.

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en kısa sürede ulaştırılabilmesi ve teslimatta problem yaşanmaması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olan en açık şekilde yazınız.

Kargo ile Yapılan Teslimatlar (Türkiye Geneli)

• Kargo ile normal şartlar altında 1-3 iş günü arasında teslimat yapılmaktadır.
• Saat 16:00 ya kadar ödemesi yapılan siparişler aynı gün, saat 16:00 dan sonra ödemesi yapılan siparişler ertesi gün kargo edilir.
• Kargo ücretleri Türkiye genelinde 10 tl dir

Kurye ile Yapılan Teslimatlar (İstanbul İçi)

• Saat 20:00 ye kadar verilen siparişler teyit edildikten sonra aynı gün teslim edilebilmektedir.
• Kurye ile teslimatlarda (İstanbul içi) 2-4 saat içinde teslimat yapılabilmektedir.
• Kurye ücretleri ilçelere göre değişmekte olup 15-30 YTL arasındadır.
• Kurye ile ulaştırılan siparişlerde nakit ve kredi kartı ile  ödeme yapabilirsiniz.

,UPS Kargo ve Ptt Kargo ile Yapılan Teslimatlar (Türkiye Geneli)

• Arsa Kargo,UPS Kargo ve Ptt Kargo ile normal şartlar altında 1-3 iş günü arasında teslimat yapılmaktadır.
• Saat 16:00 ya kadar telefonla teyit edilen siparişler aynı gün, saat 16:00 dan sonra teyit edilen siparişler ertesi gün kargo edilir.
• Kargo ücretleri Türkiye genelinde 10 tl dir.
• Ups ve Ptt Kargo ile ulaştırılan siparişlerde nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Tüm Şiparişlerde:

• Paketler içeriği anlaşılmayacak şekilde gizli ve kapalı kolide gönderilmektedir.
• Ürün teslimatı sadece alıcıya veya alıcının belirttiği diğer bir kişiye yapılmaktadır.
• Ulaşım ücreti alıcıya aittir. 150 TL üzeri siparişlerde ulaşım ücreti Saturn Erotik Shop tarafından karşılanır.
• Siparişleri ister adresinize isterseniz size en yakın kargo şubesine isteyebilirsiniz.
• Gönderinin doğru kişiye ve zamanında teslim edilebilmesi için teslimat yeri ve telefon numarasını doğru şekilde verdiğinizden emin olun.
• Kurye ve kargo ile istenen siparişler telefonla teyit edilerek gönderilmektedir.

Önceki siparişlerinizi ve mevcut siparişlerinizin durumlarını sipariş takip kısmından görebilirsiniz.